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Como as novas tecnologias de vendas auxiliam as empresas

Como as novas tecnologias de vendas auxiliam as empresas

Não é nenhuma novidade o fato de que as grandes corporações estão constantemente se atualizando com novos recursos digitais, a fim de tornarem seus processos mais rápidos e inteligentes. Porém, engana-se quem pensa que as médias e pequenas empresas (PMEs) não podem se beneficiar também com toda a tecnologia de vendas, que tem revolucionado o mercado dos negócios.

Para quem ainda não está familiarizado com as melhores soluções tecnológicas do mercado, é importante consultar uma empresa especializada no ramo. Afinal, os produtos de software disponíveis geralmente são customizáveis de acordo com as necessidades de cada empresa.

Software de CRM, integrando processos essenciais

Capaz de automatizar processos de vendas, aumentar a produtividade e melhorar o gerenciamento de toda a área de atendimento, o software de CRM é um aliado importante para uma gestão de vendas eficiente.

O CRMLive permite a criação de relatórios que contém métricas sobre as ações dos clientes, auxiliando as equipes de marketing nas tomadas de decisões em campanhas, as quais atinjam os objetivos de aumentar as vendas.

Gestão de tempo, a tecnologia a favor da empresa

A falta de tempo prejudica o desempenho da equipe de vendas. Utilizar tecnologias como o Skype for Business para videoconferências com clientes ou aplicativos no smartphone que lembre o profissional de tarefas importantes, pode ser vital para um ganho de tempo e eficiência durante o expediente de trabalho.

Vale somente dizer que, o mau uso da tecnologia por parte do profissional, pode resultar em uma perda de tempo ainda maior. Checar as redes sociais o tempo todo pode distraí-lo excessivamente e tirar seu foco das tarefas. Nesse caso, uma boa conversa entre o gestor e a equipe de vendas pode estabelecer limites e manter a produtividade em alta.

Plataforma de venda online, outra forma de vender

Para empresas de varejo, ter uma plataforma online de vendas pode significar um aumento expressivo na receita. Em geral, lojas físicas bem estruturadas tem uma credibilidade maior junto aos clientes, se comparadas com lojas virtuais sem ponto físico de atendimento. Pois quando os clientes entendem que existe um local definido, onde será possível resolver possíveis problemas, se tornam mais propensos a comprar.

Exibir produtos nas redes sociais também favorece muito as vendas em geral, diversos clientes ficam sabendo das novidades através dessas mídias, o que leva-os a comprarem ainda mais.

O Execplan Big Data é a ferramenta perfeita para explorar automaticamente as informações presentes nas principais redes sociais e em sites como o Reclame Aqui, por exemplo, fornecendo informações valiosas para elaboração de estratégias assertivas por parte da empresa.

Monitoramento do fluxo de clientes, uma tecnologia de vendas reveladora

Atualmente, qualquer estabelecimento comercial pode comprar aparelhos que identificam o número de clientes que passam na calçada, os que entram na loja e ainda os que compram. Essa tecnologia apresenta dados similares aos que são recolhidos por um e-commerce através do Google Analytics, mapeando as ações dos clientes dentro de uma loja.

Esse tipo de informação faz toda a diferença para que os gestores entendam o comportamento geral dos clientes, e possam realizar ações que melhorem sua experiência de compra, obtendo assim melhores resultados.

Análise de Pricing, inteligência para definir margens de lucro

Um serviço chave para o sucesso no varejo é justamente a precificação adequada dos produtos, assim, a solução conhecida como análise de pricing torna-se um divisor de águas para aquele momento crítico em que é necessário precificar corretamente, garantindo tanto um bom volume de vendas, como também margens de lucro saudáveis.

Esta análise inteligente reúne dados como sazonalidade de vendas, perfis de clientes e categorias de produtos, a partir dessas informações, o software calcula possíveis margens de descontos aplicáveis e a probabilidade de compra por cliente, o que na pratica permite que os preços sejam atribuídos aos produtos com muito mais segurança.

Com a atualização permanente das empresas, em vista da tecnologia de vendas disponível no mercado, torna-se importante contar com consultorias especializadas que ofereçam as melhores soluções tecnológicas para o seu negócio. Como sua empresa tem aproveitado as tecnologias para se tornar mais competitiva? Deixe seu comentário!

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