Unified Support

Soporte Unificado

Mejore su eficacia operativa

Acelere la disponibilidad de su tecnología

Una de las inversiones más importantes que puede realizar su empresa es en la seguridad, la funcionalidad y la eficacia de su tecnología de TI. Como su asesor de confianza en materia de soporte de TI SoftwareONE se toma el tiempo necesario para comprender las necesidades de su negocio y lo ayuda a alcanzar sus objetivos empresariales con servicios de soporte personalizados, flexibles y escalables. Le brindamos acceso a un equipo de soporte de TI dedicado y sumamente especializado que le permite concentrarse en alcanzar los objetivos de su empresa en lugar de tener que preocuparse por su entorno de TI.

Desafíos de mantener un entorno de TI estable

El funcionamiento de una empresa depende, en gran medida, de los sistemas de TI. Es por eso que es importante monitorear y mantener continuamente un entorno de TI estable y saludable para garantizar que sus operaciones comerciales no se vean interrumpidas. Sin embargo, los problemas en sus sistemas de TI pueden causar dificultades importantes como las siguientes:

File Icon

Pérdida de datos

Hard Disk Icon

Almacenamiento y procesamiento de datos

Support Icon

Interrupción del servicio

Cityscape Icon

Interrupción del negocio

Ataques cibernéticos

Aumente la eficiencia a través de operaciones de TI optimizadas

Para proteger sus sistemas, debe pensar en contar con algún nivel de soporte de TI que lo ayude a informar de manera proactiva cualquier problema de seguridad y asegurarse de que su infraestructura de TI se mantenga actualizada y que los sistemas funcionen sin inconvenientes.

Experiencia

Reduzca la brecha entre la carencia de recursos internos y la experiencia necesaria. Brindamos acceso sencillo y oportuno a conocimientos y habilidades especializados.

Eficiencia

Nos aseguramos de que su tecnología se mantenga de forma adecuada, ayudamos a reducir las interrupciones y los tiempos de inactividad y aumentamos el tiempo de actividad de sus empleados.

Recuperación de tiempo

Utilice sus recursos existentes de forma óptima para que su personal pueda concentrarse en las competencias básicas de su empresa en lugar de en las tareas de soporte de TI.

Recuperación de tiempo

Utilice sus recursos existentes de forma óptima para que su personal pueda concentrarse en las competencias básicas de su empresa en lugar de en las tareas de soporte de TI.

Flexibilidad

Elija el nivel de soporte y el plan de facturación que realmente se adapte a sus necesidades y a sus futuros planes de crecimiento empresarial.

Seguridad

Nos aseguramos de que sus sistemas estén monitoreados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para mantenerlo al tanto de las posibles amenazas que puedan surgir.

Servicios de Soporte unificado de SoftwareONE

Los servicios de soporte sólidos y confiables pueden permitirles a empresas como la suya mantenerse competitivas, por lo tanto, es imprescindible que se mantenga actualizado sobre las últimas tendencias tecnológicas y se centre en la actualización continua de los sistemas informáticos que utiliza su empresa. Nuestros servicios de Soporte unificado combinan recursos y tecnologías innovadoras para resolver una amplia gama de problemas.

Unified Support for Azure

Aproveche el poder de Azure con el Soporte unificado para Azure

Desarrolle su estrategia de Azure y benefíciese de un entorno de Azure optimizado para sus necesidades comerciales.

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Unified Support for 365

Administre su lugar de trabajo futuro con Soporte unificado para 365

Ahorre costos y minimice las interrupciones en su entorno de Microsoft 365 con nuestro soporte prémium integral.

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