A Transition To
Savings in the AWS Cloud

Ganar funcionalidad, escalabilidad y satisfacción del cliente

Ganar funcionalidad, escalabilidad y satisfacción del cliente

Transoceanica utilizó un sistema de rastreo automatizado para rastrear contenedores comerciales. Sin embargo, el sistema tenía una funcionalidad limitada. No era escalable y no podía generar notificaciones de clientes. La falta de coordinación de horarios provocó quejas y congestión de tráfico constante. La consultoría de SoftwareONE ayudó a desarrollar un sistema nuevo, eficiente y rentable que se ejecuta en la nube de AWS. El resultado es una sobrecarga administrativa reducida y gastos de licencia sustancialmente menores. Las capacidades de seguimiento avanzadas permiten múltiples funciones nuevas, automatización y una reducción del noventa y nueve por ciento en los gastos operativos.

El Projecto

  • Customer: Grupo Transoceanica

  • Industry: Services of Maritime and Aerial Transportation

  • Services: Migration of the company’s tracking system to Amazon Web Services (AWS)

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Sobre el cliente

Tercon Container Terminals es una empresa nacional, parte del Grupo Transoceanic, que proporciona almacenamiento y reparación de alta calidad tanto para contenedores secos como refrigerados. Actualmente presta servicios a cuatro líneas navieras internacionales y dos compañías internacionales de arrendamiento de contenedores.

El reto

Mover y rastrear contenedores comerciales es el núcleo del negocio de Transoceanica. Sin embargo, el sistema de seguimiento de la compañía tenía una funcionalidad limitada. Una vez que se reservó un envío y se generó un boleto, el sistema no pudo crear notificaciones a los clientes sobre cambios en horarios o rutas. Como el sistema no era escalable, solo estaba disponible para una agencia de reservas por almacén y solo para usuarios de Transoceanica. Además, el sistema no estaba integrado con sus almacenes asociados y no tenía información sobre la utilización de la capacidad de ningún almacén. El sistema interno se alojó en las instalaciones y se ejecutó en Linux utilizando una base de datos Oracle. La decisión de desarrollar un nuevo sistema se hizo aún más urgente cuando el gobierno de la ciudad de Guayaquil se quejó de la constante congestión del tráfico causada por la falta de coordinación de entregas y quería que el problema se resolviera a fines de marzo de 2018.

La Solución

El equipo de desarrollo creó la lógica para el nuevo sistema utilizando Java y node.js. Sin embargo, no tenían la infraestructura necesaria para crecer y satisfacer las nuevas demandas de hasta 30,000 movimientos de contenedores de importación / exportación y 1,500 transacciones diarias de agencias. Además, su fecha límite programada se vio amenazada porque no se había considerado un presupuesto para nueva infraestructura o licencias de Oracle para el presupuesto de 2018.

El CIO de Transoceanica recurrió a SoftwareONE para una evaluación de alternativas rentables. SoftwareONE propuso una estrategia de nube optimizada en tres fases que movería la nueva plataforma a Amazon Web Services (AWS). Fue un análisis comercial convincente con un ahorro de costos estimado de casi el noventa y nueve por ciento en tres años en comparación con el alojamiento local.

Después de conversaciones adicionales y análisis de optimización de la base de datos, el nuevo plan de SoftwareONE propuso migrar la base de datos de Oracle al Servicio de Base de Datos Relacional (RDS) de Amazon Postgres. El sistema sería fácilmente escalable y completamente tolerante a fallas. El uso de RDS no solo redujo los costos de administración de la base de datos, sino que también ahorró en los gastos de licencia. Con el sistema sin servidor en funcionamiento, las solicitudes se realizarían a través de 7 llamadas API que permitieran el seguimiento a qué almacén originó la solicitud y cuántas funciones se llamaron para que las devoluciones de cargo pudieran procesarse de manera eficiente al final del mes.

Para asegurar la implementación más rápida y exitosa, SoftwareONE realizó más de 80 horas de talleres para las operaciones de Transocianica y los equipos de desarrollo de aplicaciones. SoftwareONE también apoyó al equipo de desarrollo durante la transformación a Lambda, incluida la migración de su base de datos de Oracle a Postgres. Más allá de la implementación, las sesiones detallaron cómo reutilizar partes del código de autenticación existente para implementar en Lambda. Los talleres también cubrieron las mejores prácticas arquitectónicas, API Gateway, RDS Postgres, Cloud Watch y Simple Email Services (SES).

Los Beneficios

        
  • Los costos se reducen en un noventa y nueve por ciento
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  • Ejecutando en la nube de AWS, el nuevo sistema es escalable y maneja el tráfico pico con facilidad
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  • AWS Lambda proporciona aprovisionamiento automatizado
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  • El sistema es tolerante a fallas y las copias de seguridad de datos están automatizadas
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  • Los usuarios finales reciben actualizaciones en tiempo real y pueden rastrear sus contenedores mientras que los sistemas de la agencia pueden integrarse con los almacenes
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  • Se pueden generar avisos para cualquier incidente de equipo o demoras en los turnos
        
  • La ingeniería se libera de la gestión de la infraestructura para centrarse ahora en el crecimiento de los ingresos
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  • Los usuarios finales pueden programar y realizar pagos en línea
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  • Los transportistas pueden coordinar horarios desde dispositivos móviles y eliminar largas filas de camiones y problemas de tráfico
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  • Los usuarios finales pueden elegir ubicaciones de almacén preferidas
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  • La administración está centralizada para seis almacenes, y los datos de uso en tiempo real ayudan a predecir la capacidad en función de las reservas
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  • El tiempo de comercialización de nuevas funcionalidades o cambios se ha reducido significativamente, ofreciendo a los usuarios una nueva y más rápida experiencia en sistemas

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