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ContáctanosUna empresa de Energía se enfrentó a problemas para proporcionar una correcta monitorización del uso de la energía en tiempo real a tus clientes utilizando un portal web de Azure. La sincronización de datos no funcionaba correctamente entre el SAP local y el front-end de Azure. Para estabilizar la calidad de los datos, SoftwareONE implementó PowerConnect para SAP y Splunk, permitiendo la monitorización avanzada del entorno SAP, y permitiendo la monitorización de miles de documentos en tiempo real para revelar inmediatamente cualquier error de sincronización.
Cliente: Empresa de Energía
Industria: Fabricación, Comercio minorista
Servicios: SoftwareONE PowerConnect para SAP y Splunk
Esta empresa pública construye y opera la generación de electricidad y la infraestructura de energía, incluyendo el desarrollo y operación de instalaciones de almacenamiento de gas natural, y la exploración, extracción, producción y venta de gas natural.
El productor y minorista de energía estaba experimentando problemas de rendimiento con tu entorno ERP que soporta tu portal web orientado al cliente. El portal permite a los clientes controlar tu consumo de energía en tiempo real. Sin embargo, los datos de SAP a través de los Documentos Intermedios (IDOC - Intermediate Documents) tenían dificultades para mantener los datos sincronizados entre el SAP local y el front-end web de Azure. Como los IDOCS no se sincronizaban correctamente, la calidad de los datos en el portal web se veía comprometida.
SoftwareONE implementó SoftwareONE PowerConnect para SAP y Splunk para permitir a la empresa de energía supervisar la información IDOC a medida que se procesaba y llegaba a Azure. Al comparar las cantidades y los detalles de los datos de IDOC, la empresa pudo identificar fácilmente los datos que no se habían procesado con éxito y que no habían llegado al repositorio web de Azure. La empresa es ahora capaz de supervisar miles de IDOC en tiempo real y producir alertas inmediatamente cuando no se procesan con éxito.
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