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Herramienta de Recolección de información Oracle LMS

¿Bajo qué términos puedo usarla?

Herramienta de Recolección de información Oracle LMS; ¿bajo qué términos puedo usarla?

En uno de nuestros artículos anteriores, abordamos el hecho de que el equipo de Oracle’s Global License Advisory Services (GLAS) desarrolló su propia herramienta para identificar en dónde se instalan y usan los productos; la Herramienta de Recolección de información de LMS. En este artículo explicaremos bajo qué términos y condiciones tiene derecho a usar la herramienta de Recolección de información LMS. ¿Existen algunos términos específicos con los que debe cumplir? ¿Puede analizar el resultado de esta herramienta por usted mismo para comprender sus requerimientos de autorización y la posición que obtuvo por el cumplimiento de la licencia? Continúe leyendo para encontrar las respuestas.

Contrato de licencia

El momento en el que empiece a usar la Herramienta de Recolección de información de LMS, se le solicita que acepte en contrato de licencia que es parte de la herramienta. No la acepto, la herramienta no funcionará. Pero, ¿qué dice en realidad este contrato? Veamos cuidadosamente al analizar las secciones más importantes y destacadas del contrato.

Vinculación legal

Al usar la Herramienta de Recolección de información de LMS, se le solicita que acepte el contrato de licencia que se incluye, le cual es vinculante legalmente entre usted y Oracle America Inc.

Ley reguladora

Este contrato está regulado por las leyes sustantivas y procesales del Estado de California, EE. UU. En caso de cualquier disputa, necesita presentar sus demandas ante los tribunales de los Condados de San Francisco o Santa Clara en California.

Derechos otorgados

Se le otorga el derecho de usar la Herramienta de Recolección de información de LMS para el propósito limitado de medir, controlar y/o manejar el uso de sus programas. Puede autorizar a sus representantes y contratistas (incluyendo contratistas externos) para que usen la Herramienta de Recolección de información de LMS para este fin. No puede usar la Herramienta de Recolección de información de LMS para su propio procesamiento de datos internos o para ningún propósito comercial o de producción o para ningún otro propósito.

Garantías

Oracle no garantiza que la Herramienta de Recolección de información de LMS funcione sin errores o sin interrupciones. Hasta donde lo prohíba la ley, la Herramienta de Recolección de información de LMS está prohibida “tal cual” sin garantía de ningún tipo.

Soporte técnico

La organización de soporte técnico de Oracle no le proporcionará soporte técnico durante la instalación, configuración y/o uso de la Herramienta de Recolección de información de LMS.

Limitación de responsabilidades

En ningún caso, Oracle será responsable de ningún daño indirecto, incidental, punitivo especial o perjuicio o de ninguna pérdida de ganancias, rentas, datos o uso de datos incurridos por usted o cualquier tercero. La responsabilidad plena de Oracle por los daños que surjan de o relacionados con este contrato, ya sea contractuales o en perjuicio o de otra manera, por ningún motivo deberá exceder $1,000 o los honorarios de la licencia que pagó a Oracle por los programas según el contrato de licencia de Oracle.

Seguridad y Privacidad

Para ayudarlo con la medición, control o administración del uso de los programas, Oracle puede acceder y recopilar su información, la cual puede incluir información personal, y datos que residan en Oracle, en los sistemas del cliente o terceros en los que el software se haya utilizado y/o en el cual se le otorgó acceso a Oracle para realizar cualquier servicio relacionado. Oracle trata dicha información y datos de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad de los Servicios de Oracle y las Prácticas de Seguridad Corporativas de Oracle, que están disponibles aquí, y trata dichos datos como confidenciales según los términos del Contrato de licencia de Oracle vigentes para los programas. La Política de Privacidad de los Servicios de Oracle y las Prácticas de Seguridad Corporativas de Oracle están sujetas a modificación a discreción de Oracle; sin embargo, Oracle no reducirá materialmente el nivel de protección especificado en la Política de Privacidad de los Servicios de Oracle o en las Prácticas de Seguridad Corporativas de Oracle vigentes al momento en que se recopiló la información durante el período en que Oracle posea dicha información.

¿Puede comprender el resultado de la Herramienta de Recolección de información de LMS?

La respuesta a esta pregunta es sencilla. No, no puede. La Herramienta de Recolección de información de LMS recolecta una gran cantidad de datos sin procesar en diferentes archivos de registro que no se pueden comprender o leer si usted no tiene amplio conocimiento de lo que significa la información, la forma en la que se debe analizar y qué lógica se debería aplicar para comprender sus requerimientos de autorización. Para proporcionar algunos ejemplos:

  • las consultas de SQL que se ejecutan en sus instancias de bases de datos producirán, según las instancias de bases de datos, una cantidad total de 11 diferentes archivos *.csv con cientos de líneas de salida que especifican la versión de la base de datos, la edición de la base de datos, las opciones de la base de datos y los paquetes de administración de la base de datos instalada y/o usada.
  • las consultas del CPU que se ejecutan en su sistema operativo producirán, por servidor, un solo archivo *.txt con cientos de líneas de salida que proporcionan detalles de tu infraestructura de hardware y su configuración.
  • las consultas de FMW que se ejecutan en sus sistemas operativos producirán, por servidor, un archivo *.zip con un archivo registry.xml, config.xml, comps.xml, opmn.xml, server.xml, domain.xml, pthome.xml y muchos más archivos de datos sin procesar.
  • las consultas de E-business Suite que se ejecutan en sus instancias de bases de datos que se usan para su aplicación Oracle E-business Suite recolectarán datos de sus tablas FND (Grupos de seguridad FND, Aplicación FND, TL Aplicación FND, Responsabilidad FND, Instalaciones de Producto FND, Usuario FND, Grupos de usuarios FND, etc.), que contienen cientos o miles de filas de datos sin procesar.

Conclusión

Debido al cambio de Oracle en su cláusula de auditoría estándar, deberá ejecutar la Herramienta de Recolección de información de LMS de Oracle en sus servidores y compartir los archivos de registro de salida que obtenga. Los términos y condiciones del contrato de licencia adjunto no son negociables. Oracle no garantiza que la Herramienta de Recolección de información de LMS se ejecute sin errores o sin interrupciones y Soporte de Oracle no proporciona ningún soporte técnico durante la configuración de la instalación y/o uso de la herramienta. Si ocurre cualquier daño como resultado del uso de esta herramienta, (p. ej., problemas de desempeño, desconexiones de los sistemas), Oracle le pagará un máximo de $1,000 como compensación, si aplica.

No se le permite usar la Herramienta de Recolección de información de LMS para su propio procesamiento de datos interno. En otras palabras: no se le permite usar la herramienta para ningún otro propósito que no sea medir, controlar y/o administrar el uso de sus programas. Esto significa que no puede continuar usando la Herramienta de Recolección de información de LMS para sus propias auditorías regulares internas.

Existe una alta probabilidad de que no comprenderá el resultado de los archivos de registro de salida de la Herramienta de Recolección de información de LMS para comprender plenamente los requerimientos de su licencia. Necesita conocimiento específico y capacidad de análisis, y es aquí en donde SoftwareONE puede ayudarle. Compartir los datos sin procesar recolectados por la Herramienta de Recolección de información Oracle LMS sin comprender las implicaciones (desde una perspectiva de autorización y comercial) nunca es una buena idea. Especialmente porque es de conocimiento común que se determina que casi cualquier usuario final que se somete a una auditoría de Oracle está cometiendo una falta.

La mejor manera de administrar adecuadamente su puesto de cumplimiento de Oracle es al realizar auditorías regulares de licencias de software interno. Además de detectar cualquier problema de cumplimiento en una etapa temprana, esto también le permitirá optimizar sus licencias disponibles, controlar sus gastos de software, reducir su riesgo financiero y, finalmente, ahorrar costos. ¿Cómo lo logra? Al involucrar a expertos en licencias que usan las herramientas de medición y las metodologías similares a las que usa Oracle. Oracle Advisory Services de SoftwareONE se desarrollan para abordar esta necesidad específicamente, con o sin usar la Herramienta de Recolección de información de LMS.

Permita que los expertos de SoftwareONE le ayuden

Involucre a los expertos en licencias para que optimicen sus licencias disponibles, controlen su gasto de software, reduzcan su riesgo financiero y ahorren costos.

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Autor

Richard Spithoven

Richard Spithoven

EMEA Solution Advisor for Oracle, SAP, IBM

Software Lifecycle Management Specialist

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