Case Study: PAUL HARTMANN AG
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PDF herunterladenPAUL HARTMANN AG integriert Skype for Business in die Unternehmenskommunikation
Die PAUL HARTMANN AG mit Sitz im baden-württembergischen Heidenheim ist ein weltweiter Anbieter von Produkten und Dienstleistungen in Medizin und Pflege. Der Schwer-punkt in den Kernsegmenten Wund-, Inkontinenz- und Infektionsmanagement liegt auf Systemlösungen für professionelle Anwender in Kliniken, Arztpraxen, Alten- und Pflege-heimen sowie bei häuslichen Pflegediensten. Schwerpunktmarkt des Konzerns mit weltweit 10.257 Mitarbeitern ist neben strategisch bedeutenden Märkten vor allem Europa. Im Jahr 2013 wurde ein Umsatzerlös von rund 1,8 Mrd. Euro realisiert.
Kunde: PAUL HARTMANN AG
Branche: Medizin
Lösung:
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Managed UC Services
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Individuelles Consulting
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Cloud-Lösung
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Projekt-Support
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24/7 Skype for Business/Lync Support
Die PAUL HARTMANN AG hat bisher am Hauptsitz in Deutschland sowie in den lobalen Niederlassungen unterschiedliche Lösungen für Telefonie und E-Mail eingesetzt. Eine einheitliche Unified Communications (UC)-Lösung soll Kosten und den Ressourceneinsatz optimieren.
Mit den UC-Experten der SoftwareONE wurde die Migration zu Lync 2013/Skype for Business gestartet, um mittelfristig die klassische Telefonanlage von Siemens zu ersetzen. Gleichzeitig wurde IBM Notes als E-Mail-Lösung von Microsoft Exchange Online (Office 365) abgelöst.
Mit Skype for Business / Lync wird eine zentrale, globale und einheitliche UC-Lösung etabliert, die bestehende Systeme integriert und für eine verbesserte Kostentransparenz sorgt. In Zukunft können so Kosten gespart und die Workflows im Unternehmen verbessert werden.
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