Vielleicht macht es zum Beantworten dieser Frage Sinn, sich mit einer weiteren Frage auseinanderzusetzen: Was ist das ultimative Versprechen von SAM? Je nachdem, welcher Anbieter gerade in letzter Zeit gepitcht hat, wechselt die Antwort vielleicht. Gern genutzt und selten erreicht ist: „Lizenzbilanz auf Knopfdruck“. Eine Aussage, die so groß ist, dass sie alle anderen Leistungen in den Schatten stellen kann. Wenn kein 100 % Automatisierungsgrad erreicht werden kann, verlieren alle Shareholder, denen nur dieses Versprechen im Kopf geblieben ist, das Interesse.
Das Folgende mag eine gewagte These sein: Genauso, wie nicht jeder Privathaushalt ein selbstgedrucktes Haus im Garten braucht, benötigt nicht jedes Unternehmen die Lizenzbilanz auf Knopfdruck. Der Fokus auf das unpersönliche, große Versprechen führt dazu, dass der eventuelle Mehrwert übersehen wird. Auch eine Lizenzbilanz mit manuellem Aufwand kann Kosten reduzieren. Nicht nur mit mächtigen Tools, die alles auslesen, was irgendwie mit Technik zu tun hat, kann Transparenz erzeugt werden. Und Compliance benötigt immer eine menschliche Kontrollinstanz, die prüft, ob Metriken und Vermessungen richtig abgebildet wurden.