REFERENCE: První novinová společnost

První novinová společnost a.s. (PNS) je největším distributorem tisku na českém trhu. Od více než 450 dodavatelů zajišťuje dodávky tisku, elektronických médií a doplňkového zboží do téměř 17 000 prodejních míst po celé ČR. Zásobuje tak nejhustší síť prodejních míst v Evropě.

Společnost PNS provozovala pro e-mailové a aplikační služby systém IBM Notes, jehož funkce v oblasti sdílení informací přestaly potřebám firmy dostačovat. Nové vedení společnosti se rozhodlo reagovat na požadavky zaměstnanců a přejít na moderní prostředí pro spolupráci a komunikaci. Hlavní výzvou projektu byl výchozí stav, kdy sice mnoho zaměstnanců distribuční společnosti využívalo ke své práci pouze základní funkce e-mailu, ale zároveň zde existovaly specifické aplikace provozované v prostředí IBM Notes.

• Přechod z prostředí IBM Notes se specifickými aplikacemi
• Rozdílná úroveň dovedností uživatelů v rámci týmů
• Potřeba naučit uživatele maximálně využívat nové prostředí

Společnost SoftwareONE zvolila platformu Microsoft Office 365 jako optimální, moderní prostředí pro řešení komunikace a spolupráce ve společnosti PNS a provedla zákazníka kompletním procesem digitální transformace. V rámci služby Business Productivity Advisory byly na základě pohovorů s pracovníky společnosti PNS navrženy uživatelské scénáře a jejich řešení v prostředí Office 365, které byly poté ověřeny s vedením společnosti během interaktivního workshopu. Následně proběhla technická analýza, návrh architektury, definice migračního a adopčního plánu a kalkulace nákladů přechodu. Po nakonfigurování nového prostředí v Office 365 byla spuštěna migrace uživatelů.

Do projektu byl zahrnut také balíček služeb Easy365 zaměřený na úspěšné zavedení služeb a nástrojů Office 365 a podporu uživatelů a správců v organizaci. Díky kombinaci vzdělávacího obsahu a interní informační kampaně, která obsahovala předem připravené materiály, vzdělávací workshop a další aktivity, se zaměstnanci seznámili s novou technologií a naučili se jednotlivé nástroje používat.

• Optimální a moderní prostředí pro řešení komunikace a spolupráce ve firmě
• Nižší nároky na správu prostředí
• Mobilita – možnost práce odkudkoli a z jakéhokoli zařízení
• Platforma pro podporu dalších agend a scénářů digitální transformace společnosti
• Optimalizace stávajících procesů firmy