REFERENCE: ČEZ ENERGOSERVIS

ČEZ ENERGOSERVIS spol. s r.o. je součástí Koncernu ČEZ, v rámci kterého zajišťuje komplexní opravárenský servis hlavních komponent jaderných elektráren Dukovany a Temelín. Společnost se zároveň soustředí i na další technicko-inženýrské projekty
v oblasti energetiky.

V souladu s trendem digitální transformace hledala společnost ČEZ ENERGOSERVIS moderní pracovní prostředí s vhodnými nástroji pro své zaměstnance – nejprve pro elektronickou poštu a do budoucna i pro další oblasti, jako je například týmová spolupráce. Projekt bylo nezbytné připravit s ohledem na specifické požadavky a pracovní prostředí společnosti, ve které se klade velký důraz na technické provedení díla a na projektové řízení.

Zároveň někteří zaměstnanci, zvyklí dlouhá léta na prostředí IBM Notes, mají opatrný a konzervativní přístup ke změnám.

• Nasazení nové platformy současně ve dvou klíčových lokalitách
• Specifické požadavky na pracovní prostředí, projektové řízení a technické provedení
• Konzervativní přístup zaměstnancům ke změnám v pracovním prostředí

Projekt zahrnoval zejména migraci elektronické pošty z IBM Notes na platformu Office 365. V rámci služby Business Productivity Advisory pak byly analyzovány potřeby zaměstnanců v oblasti využívání moderních IT technologií. Cílem bylo pochopit styl jejich každodenní práce a nalézt cesty pro zlepšení komunikace a spolupráce na pracovišti za pomoci nástrojů Office 365. Výstupem analýzy byla identifikace klíčových scénářů použití Office 365, návrh na zlepšení dosavadních pracovních postupů s využitím této platformy
a návrh architektury na ní postavené pro následný přechod do cloudu.

Pro úspěch projektu bylo důležité naučit uživatele naplno využívat možnosti Office 365 a osvojit si nové způsoby práce s touto platformou. Proto byl do projektu zahrnut také balíček služeb Easy365 zaměřený na zavádění služeb a nástrojů Office 365, jejich hladké osvojení uživateli a poskytnutí následné podpory během provozu nových technologií ve společnosti.

• Hladký přechod na novou technologii z technického i uživatelského pohledu
• Jasné definování dalšího směru využití nové platformy Office 365
• Efektivnější práce s elektronickou poštou a kalendářovými službami
• Zlepšení způsobu komunikace mezi jednotlivými projektovými skupinami a týmy