multivendor helpdesk

Rozvoj a podpora – MultiVendor Helpdesk

Dostupná podpora
a ochrana vašich IT operací 24x7

Získejte 24x7 dostupnou podporu a ochranu vašich IT operací

Rostoucí komplexnost IT systémů, stále kratší produkční cykly softwarových výrobců, častá změna kontaktních osob ze strany výrobců softwaru a rozdílné smlouvy o podpoře z jejich strany ztěžují práci IT dohledu.


To vše představuje časově i obsahově náročné a drahé hledání optimálního řešení při neustálém tlaku na snížení provozních nákladů.

Bezpečný a bezproblémový průběh vašich interních obchodních procesů poskytuje základ pro úspěšnou spolupráci s vašimi zákazníky a naším hlavním cílem je vám v této oblasti pomoci.

Díky naší službě MultiVendor Helpdesk získáte 24x7 dostupnou podporu a ochranu vašich IT operací napříč prodejci. Naše provozní postupy jsou navíc kontrolovány a certifikovány v souladu s certifikátem ISO 9001 a ITIL.

Buying Process Management Icon

Profesionální ochrana pro vaše obchodní operace

Iniciativní ochrana proti dočasným odstávkám

Contract Management Icon

Jedna smlouva pro všechny prodejce

Minimalization Icon

Zkrácení doby potřebné        k administrativě IT

Optmization Icon

Nižší náklady na servis a IT

Centralization Icon

      Jedna centrální kontrolní         osoba pro problémy                s eskalací

Spojte se s námi

Kontaktujte nás ještě dnes a naši experti se s vámi brzy spojí.

Kontaktujte nás